OBJECTIF

Faire grandir

les compétences

PARTICIPANTS
Jusqu’à 8 Personnes
DURÉE
5/6 jours
LIEU
INTER : Lyon

INTRA : France entière

FORMATEURS
Consultants Experts

Bain

NIVEAUX
Concepteurs-Vendeurs

Débutants ou confirmés

« TECHNIQUE ET IMPLANTATION SDB »

Les fondamentaux

  • L’offre produit
  • Les outils
  • Les éléments
  • Les matériaux et matières
  • Base de réflexion
  • ATELIER
  • La plomberie et l’électricité
La prise de cotes
  • Les outils
  • Les pièges et astuces
  • Les différents relevés
L’implantation
  • Les types d’implantations
  • Conseil et conception interactive du projet
  • Les calaminages des différents panneaux
  • Travailler et personnaliser l’implantation
  • Les règles à respecter
  • L’ergonomie

« DESIGN & AGENCEMENT SDB »

Tendances et culture design

  • Construire et valoriser la relation client
  • Les couleurs, ambiances et jeux matières tendances
  • Les volumes, l’espace et l’éclairage
  • Créer une planche tendance
Mise en scène du projet
  • Maîtriser les règles d’aménagement
  • Le pré-projet, l’esquisse
  • La perspective et le croquis à main levée

« PROCESS DE VENTE »

SAVOIR COMMUNIQUER

  • Nos forces – nos arguments
  • Nos obligations
  • Le bon discours
  • La présentation
SAVOIR VENDRE
Le drive to store
  • Les outils digitaux qui mènent au show-room
Réussir sa prise de contact 
  • En accueil show-room
  • Au téléphone
  • Chez le client (discours, attitudes, objectifs)

Présenter les étapes de la collaboration

  • Expliquer le timing
  • Valoriser sa mission
  • S’engager mutuellement

Comprendre, connaître et découvrir

  • Les outils et supports
  • La découverte interactive
  • La trame : le projet, la pièce, l’existant, les styles, installation technique, le budget, le financement, le client
  • Définir un pré-projet
  • L’acquiescement – la validation
  • La prise de côtes chez le client

« PROCESS DE VENTE » (suite)

Préparer efficacement le projet

  • Créer le projet – l’implantation
  • Le support & forme du projet

Argumenter et convaincre

  • Personnaliser sa présentation
  • Les arguments incontournables marque / implantation / sanitaires / accessoires / matières / fonctions / services
  • La culture & design
  • L’enthousiasme

Chiffrer et conclure

  • Valider et récapituler le projet
  • Traiter les modifications
  • Présenter le chiffrage, le budget
  • Conclure sa vente
  • Répondre aux objections
  • Tenter et retenter sa vente
  • Les engagements, la signature

Le financement

  • Les avantages du financement
  • Banaliser le financement
  • Utiliser le financement pour conclure

Suivi et relance

  • Relancer un projet non abouti
  • Suivre et fidéliser les clients
  • Organiser son plan de relance

Cette formation s’adresse aux professionnels experts ou débutants de l’agencement Bain.

Elle reprend les bases essentielles au métier de concepteur-vendeur, et apporte même aux meilleurs des méthodes, outils et techniques qui répondent aux exigences du client.

*Si un participant est en situation de handicap, il peut être amené à avoir besoin d’un accompagnement ou d’une aide adaptée.
Une organisation spécifique peut être mise place pour assurer le bon déroulé de sa formation.

En inscrivant vos concepteurs-vendeurs à cette formation vous leur donnez toutes les chances d’acquérir toutes les compétences techniques, agencement et commerciales du métier.

Travailler les méthodes et process sur l’ensemble d’un projet client pour être autonome, créatif et performant.

Formation présentielle, animation en salle, power point, compte rendu papier de formation, mise en application de chaque chapitre.

Cette formation ne nécessite aucun pré-requis de niveau.

 

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Prix Formule « CAMPUS »

1500€ HT / Personne pour 5 jours*

(2 modules : Conception Création & Process de vente)

 

Option Compusoft logiciel Innoplus 3D

490€ HT / Personne pour 3 séquences de 2H à distance*

*Des financements sont disponibles pour
votre formation, contactez-nous pour en parler !







Formule « INTRA »

De 4 à 8 personnes*

*Les modules « INTRA » s’organisent sur demande, au lieu et à la date de votre choix, en fonction de vos besoins. Des financements sont disponibles pour votre formation, contactez-nous pour en parler.





PARCOURS CUISINE
Technique & Implantation, Design & Agencement d’espace, Process de vente
En savoir +
PROCESS DE VENTE
Booster la performance commerciale et la Relation Client
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